Veelgestelde vragen
BodyBalance combineert een AI-coach (Lina) met menselijke coaches. Je werkt aan 4 pijlers: slaap, voeding, beweging en aandacht. Lina is beschikbaar 24/7; menselijke coaches voor diepgaander advies.
Nee. BodyBalance geeft leefstijlbegeleiding en is nooit een vervanging voor medisch advies of behandeling. Bij gezondheidsklachten raadpleeg je altijd je arts of zorgverlener.
Free is gratis, altijd. Plus kost € 79/jaar, Pro € 199/jaar. Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je instellingen. We bieden ook 14 dagen geld-terug-garantie.
Lina is een AI die jouw persoonlijke context opbouwt via dagelijkse check-ins en gesprekken. Ze stelt vragen, geeft uitleg op maat en herinnert je aan je doelen. Ze vervangt geen menselijke coach, maar is altijd beschikbaar.
Pro-leden hebben toegang tot live video-sessies met een persoonlijke leefstijlcoach in NL, EN of TR. Je plant dit rechtstreeks via je coach. Sessies worden apart gefactureerd.
We slaan alleen op wat jij met ons deelt: check-ins, doelen en gesprekken met Lina. Gezondheidsdata wordt versleuteld opgeslagen. AI-verwerking vindt plaats via een verwerkersovereenkomst met onze AI-partner, conform GDPR. Geen verkoop aan derden. Lees ons privacybeleid voor de details.
Je kunt direct gratis starten via het Free-plan: geen creditcard nodig. Upgrade naar Plus of Pro wanneer je er klaar voor bent. Niet tevreden? 14 dagen geld-terug-garantie op betaalde plannen.
Meer vragen
Onze coaches zijn ervaren begeleiders op het gebied van voeding, slaap en leefstijl, en spreken NL, EN of TR. Je stelt je taalvoorkeur in bij je profiel en krijgt een coach die daarbij past.
Ja, via Instellingen → Coach kun je op elk moment van coach wisselen. Je voortgang, doelen en gespreksgeschiedenis blijven bewaard.
BodyBalance werkt op elk apparaat met een moderne browser: smartphone, tablet of computer. Geen app-download nodig. Op iOS en Android kun je de site als PWA (Progressive Web App) installeren voor een native-achtige ervaring.
Via Instellingen → Privacy kun je al je data exporteren (JSON-formaat) of je account permanent verwijderen. Na verwijdering worden je gegevens binnen 30 dagen volledig gewist. Neem contact op via contact@hisarweb.be voor hulp.
Lina kan geen medische diagnoses stellen, geen medicaties voorschrijven en geen therapeutische behandelingen uitvoeren. Ze heeft geen toegang tot je medisch dossier en vervangt nooit een arts, psycholoog of fysiotherapeut. Bij acute gezondheidsklachten neem je altijd contact op met een zorgverlener.
Programma's zijn gestructureerde leertrajecten van 4-8 weken, gebaseerd op de 4 leefstijlpijlers. Elk programma bevat modules met lees- en videomateriaal en praktische opdrachten. Free-leden hebben toegang tot basisprogramma's; Plus en Pro geven toegang tot alle programma's inclusief de uitgebreide reeksen.
BodyBalance slaat geen creditcardnummers op. Alle betalingen verlopen via Stripe, een PCI DSS Level 1-gecertificeerde aanbieder. Wij zien alleen of een betaling geslaagd is. Nooit je kaartgegevens.